Політика конфіденційності
Small House BV, також відома як BC.GAME, є приватною компанією з обмеженою відповідальністю, зареєстрованою в Кюрасао, Карибські Нідерланди. Ми володіємо та керуємо BC.GAME під ліцензією номер OGL/2023/159/0076, виданою Радою з контролю за азартними іграми Кюрасао (GCB).
У нашій Політиці конфіденційності описуються послуги BC.GAME (як детально описано в Умовах використання BC.GAME) і наші методи забезпечення конфіденційності, що підтримують ці принципи. У ній пояснюється, як BC.GAME управляє персональними даними, які ми отримуємо від вас через ваше членство, використання наших веб-сайтів (включаючи www.bc.game) та будь-яких веб-сторінок або мобільних додатків під брендом BC.GAME, якими ми володіємо та керуємо, а також під час інших наших взаємодій з вами.
Ми зобов’язуємося захищати, використовувати, зберігати та розкривати вашу особисту інформацію відповідно до застосовних умов і положень.
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте та погоджуєтеся з тим, що ми можемо збирати та використовувати ваші особисті дані у разі необхідності для забезпечення доступу до наших веб-сайтів і вашої участі в іграх.
Ми визнаємо, що при зборі ваших особистих даних, як згадувалося раніше, ми керуємося чинним законодавством про захист даних. Ми будемо захищати вашу особисту інформацію та поважати вашу конфіденційність, дотримуючись передової ділової практики та відповідного законодавства.
Ми будемо використовувати ваші персональні дані для полегшення вашої участі в іграх і управління відповідними операціями. Крім того, ми можемо використовувати ваші персональні дані, щоб інформувати вас про оновлення, нові послуги та рекламні акції, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Якщо ви не хочете отримувати такі маркетингові повідомлення, у вас є можливість відмовитися.
Ваші персональні дані не будуть передані третім особам, якщо цього не вимагатиме закон. Однак нашим діловим партнерам, постачальникам або провайдерам послуг, які беруть участь в обслуговуванні або експлуатації веб-сайту, може знадобитися доступ до ваших особистих даних. Співробітники BC.GAME також отримують доступ до ваших особистих даних для виконання своїх обов’язків і надання оптимального обслуговування та допомоги, на що ви погоджуєтеся, використовуючи наші послуги.
Ми будемо зберігати всю надану інформацію як персональні дані. Ви маєте право на доступ до особистих даних про вас, які зберігаються у нас. Жодні дані не можуть бути знищені, якщо цього не вимагає закон або якщо наявна інформація більше не потребує зберігання для цілей взаємовідносин.
Щоб зробити ваше відвідування веб-сайтів більш зручним для користувача, відстежувати відвідування веб-сайтів і покращувати обслуговування, ми збираємо невеликий фрагмент інформації, що надсилається вашим браузером, який називається файлом cookie. За бажанням ви можете вимкнути збір файлів cookie. Однак слід враховувати, що вимкнення файлів cookie може суттєво обмежити або повністю перешкоджати використанню вами веб-сайтів.
Політика використання файлів cookie
1. Що таке файли cookie?
Файли cookie – це невеликі текстові файли, які розміщуються на комп’ютері користувача Інтернету. Цей файл створюється веб-сервером (який, по суті, є комп’ютером, що керує веб-сайтом) і може використовуватися цим сервером кожного разу, коли користувач відвідує сайт.
Файл cookie можна розглядати як посвідчення особи користувача Інтернету, яке повідомляє веб-сайту, коли користувач повернувся. Файли cookie не можуть завдати шкоди вашому комп’ютеру, і ми не зберігаємо жодної особистої інформації про вас у жодному з наших файлів cookie.
2. Чому ми використовуємо файли cookie на BC.GAME®?
BC.GAME® використовує два типи файлів cookie: файли cookie, встановлені нами, і файли cookie, встановлені третіми сторонами (тобто іншими веб-сайтами або службами). Файли cookie BC.GAME® дозволяють нам зберігати вхід до вашого облікового запису протягом усього вашого відвідування та адаптувати інформацію, що відображається на сайті, до ваших уподобань.
3. Які файли cookie ми використовуємо на BC.GAME®?
Нижче наведено список основних файлів cookie, встановлених BC.GAME®, та їх призначення:
_fp — зберігає відбиток браузера. Термін дії: назавжди.
_t — зберігає тимчасову мітку, коли користувач вперше відвідав сайт у поточній сесії перегляду. Необхідно для статистики унікальних відвідувань. Термін дії: сеанс перегляду.
_r — зберігає http referrer для поточної сесії перегляду. Необхідно для відстеження зовнішніх джерел трафіку. Термін дії: сеанс перегляду.
_c — зберігає ідентифікатор партнерської кампанії. Необхідно для партнерської статистики. Термін дії: назавжди.
Файли cookie, встановлені третіми сторонами для відповідного домену: *.BC.GAME®
Google analytics: _ga, _gat, _gid
Zendesk: __ zlcmid
Cloudflare: __ cfuid
Майте на увазі, що деякі браузери (наприклад, Chrome на Mac) підтримують роботу фонових процесів, навіть якщо жодна вкладка не відкрита, через що файли cookie цієї сесії можуть залишатися між сесіями.
Існують також файли cookie, встановлені сторонніми скриптами в їх доменах.
4. Як я можу керувати файлами cookie на BC.GAME®?
Якщо ви хочете припинити прийом файлів cookie, ви можете зробити це за допомогою параметра «Налаштування конфіденційності» у своєму браузері.
5. Політика захисту персональних даних
Мета BC.GAME® — забезпечити безпеку ваших даних, і тому ми захищаємо ваші дані різними способами. Ми надаємо нашим клієнтам високі стандарти безпеки, такі як шифрування даних, що передаються через загальнодоступні мережі, шифрування даних у базі даних, стандарти аудиту, розподілені заходи з усунення відмов у обслуговуванні та онлайн-чат, доступний на місці.
6. Політика захисту сервера
Усі сервери мають повне шифрування;
Усі резервні копії мають шифрування;
Брандмауери, VPN-доступ;
Доступ до серверів дозволено лише через VPN;
Усі http/s-сервіси працюють через Cloudflare;
Підключення до вузлів через VPN;
Тунелі переадресації портів SSH;
Послуги дозволені лише через VPN;
Сервер має брандмауер і дозволено лише порт SSH;
Оповіщення про критичні служби.
Повідомлення про витік даних
Коли BC.GAME® стане відомо про витік персональних даних, ми повідомимо відповідних користувачів у строки, визначені GDPR.
7. Міжнародна передача даних
Ми розкриваємо персональні дані третім сторонам лише у випадках, коли це необхідно для надання якісної послуги або для відповіді на законні запити органів влади.
Ми передаємо такі дані стороннім системам:
Zendesk Inc. — ім’я користувача та інформація про електронну пошту передаються, якщо користувач надсилає повідомлення в чат або надсилає електронного листа в поштову скриньку підтримки.
Хоча ми намагаємося зробити все можливе, час від часу можуть виникати проблеми. Наша команда зробить усе можливе, щоб вирішити ваші проблеми якнайшвидше. Для швидшої допомоги ви можете приєднатися до нас, натиснувши кнопку вище, щоб приєднатися до групи в Telegram.
У разі виникнення помилки надайте таку інформацію:
Ім’я користувача
Дата та час виникнення проблеми
Ідентифікатор гри або назва столу, якщо є
Скріншот помилки, якщо можливо
Ми дуже цінуємо вашу допомогу та наданий вами звіт про помилку, оскільки ваш звіт може допомогти нам стати кращими.
Збір та використання ваших особистих даних
Типи зібраних даних
Персональні дані
При використанні нашого Сервісу ми можемо попросити вас надати нам певну особисту інформацію, яка може бути використана для зв’язку або вашої ідентифікації. Особиста інформація може включати, серед іншого:
Адреса електронної пошти
Ім’я та прізвище
Дані про використання
Дані про використання збираються автоматично при використанні Сервісу.
Дані про використання можуть включати таку інформацію, як адреса інтернет-протоколу вашого пристрою (наприклад, IP-адреса), тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сервісу, які ви відвідуєте, час і дата вашого відвідування, час, проведений на цих сторінках, унікальне ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.
Коли ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою мобільного пристрою, ми можемо автоматично збирати певну інформацію, включаючи, серед іншого, тип мобільного пристрою, який ви використовуєте, унікальний ідентифікатор вашого мобільного пристрою, IP-адресу вашого мобільного пристрою, ваш мобільний телефон. операційна система, тип мобільного інтернет-браузера, який ви використовуєте, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.
Ми також можемо збирати інформацію, яку ваш браузер надсилає щоразу, коли ви відвідуєте наш Сервіс або коли ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою мобільного пристрою.
Інформація зі сторонніх соціальних мереж
BC.GAME® дозволяє Вам створити обліковий запис і увійти в нього для використання Сервісу через такі соціальні мережі сторонніх сервісів:
Telegram
Metamask
8. Web3.0
Якщо ви вирішите зареєструватися через соціальні мережі стороннього сервісу або іншим чином надати нам доступ до неї, ми можемо збирати персональні дані, які вже пов’язані з обліковим записом у соціальних мережах стороннього сервісу, такі як ваше ім’я, ваша адреса електронної пошти, ваші дії або ваш список контактів, пов’язаних з цим обліковим записом.
У вас також може бути можливість ділитися додатковою інформацією з BC.GAME® через ваш обліковий запис у соціальних мережах стороннього сервісу. Якщо ви вирішите надати таку інформацію та персональні дані під час реєстрації або іншим чином, ви надаєте BC.GAME® дозвіл використовувати, передавати та зберігати їх відповідно до цієї Політики конфіденційності.
9. Видалення особистих даних
Ви можете подати запит на видалення ваших особистих даних, якщо у BC.GAME® більше немає юридичних підстав для їх подальшої обробки або зберігання. Зверніть увагу, що це право не є гарантованим – у тому сенсі, що BC.GAME® не може виконати ваш запит, якщо на нього поширюється юридичне зобов’язання зберігати ваші дані. Ви можете подати запит на видалення ваших особистих даних, надіславши електронного листа на адресу [email protected].
10. Реєстрація та вхід
Для реєстрації вам повинно бути не менше 18 років. Якщо ви хочете додати свою електронну адресу, переконайтеся, що введена вами електронна адреса є правильною, щоб згодом вона могла бути використана під час перевірки облікового запису KYC.
Ви можете увійти в систему в будь-який час. Для додаткової безпеки ми рекомендуємо вам додати 2FA. Щоб дізнатися більше про Google Authenticator.
Якщо вам потрібно змінити зареєстровану електронну адресу, нам дуже шкода, але ми не можемо оновити цю інформацію. Якщо ви наполягаєте на зміні імені користувача та/або зареєстрованої електронної адреси, ми пропонуємо вам закрити поточний обліковий запис і зареєструвати новий.
